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6月29日,江苏常州的金毛“毛毛”穿着定制的工作服,陪同民警一起做反诈宣传,它的项圈上印有国家反诈中心App二维码,扫码下载还能摸摸这只小可爱。“毛毛”是流浪犬,5月初来到派出所,因无人认领被派出所收养。亲和力强的它现在是“反诈汪汪队队长”,很受欢迎。(6月29日 中国新闻网)
民警让流浪狗“毛毛”参与到官方的反诈宣传里,既是人与动物和谐相处的表现,也是对人情感的关怀,能够让公务的执行更有温度,对当下公务执行方式的创新具有参考意义。
客观来看,对流浪犬的存在若处理不当,会给社会安全带来极大的隐患,主要包括因受到抛弃对人产生仇视情绪从而产生攻击性行为、因没有定期打疫苗而导致疫病传播风险提高、随地大小便影响城市卫生等问题。因此目前我国对于流浪狗的处理方式是进行收容所收容,一段时间后若无人认养就予以人道毁灭。毛毛作为大型流浪犬,此时若没有被民警收养,不仅容易对社会产生危害,还很有可能失去生命,因此民警让毛毛“入编”是一次温暖人心的动物拯救行动。与此同时,民警挖掘了毛毛“具有亲和力”的优点,让它在公务执行中充分发挥自身特长,本质是对毛毛自身价值的挖掘与肯定。而无论是对毛毛的拯救还是价值挖掘,都展现出人与动物和谐相处的美好画卷,向社会彰显了正向的价值观,温暖人心。
而毛毛参与反诈宣传的过程,也是对人的心理治愈过程。当下社会生活节奏快、压力大,真诚可爱的动物往往能治愈人们疲惫的内心。无论是网上众多宠物博主的大火,还是“世界破破烂烂,小狗缝缝补补”“地球没了小狗还能转吗?强撑罢了!”等话语的流行,都能体现出在当今的生活里,可爱的动物是年轻人重要的情绪安抚剂。此时毛毛的“入编”,本质上还是对年轻人情感需求转向的一种细致入微的观察与理解。相比起之前经常被吐槽的“民警直接在路上拦人要求扫码下载反诈中心APP”这一方式,让毛毛吸引人们主动接受反诈宣传显然更有诚意和温度,让公务执行不但贴近民生,更贴近民心,彰显了对人情感的温暖关怀。
其实公务的执行从来就不应该是冰冷机械的,而是应该深入群众生活,贴近大众心理,公务人员在向大众传递正向情感与价值的过程中,也能够完成对社会行为的规范和教育。江苏常州民警让毛毛加入到反诈宣传中并取得良好成效,为公务执行方式的创新提供了一种新思路——让公务的执行更有温度,将是提高当代社会管理效果的不二之选。(陈霏雪)
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